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本報記者楊珊 通訊員張曉樹報道 “感謝農行的全力支持，我們一起抗洪救災，重建家園！”河北省涿州市某人防設備企業負責人在貸款成功入賬后，對農行的高效金融服務表示感謝。近期，該公司出現流動資金缺口，恰逢涿州當地遭受嚴重洪澇災害，道路被淹、業務辦理困難。為保障客戶及時用款，農業銀行河北涿州支行客戶經理通過移動設備辦理業務，成功為客戶發放“冀時貸”300萬元，為企業解了燃眉之急。

近期，河北省局部地區遭受洪澇災害，部分地區受災嚴重。農業銀行河北分行切實踐行金融工作的政治性、人民性，第一時間研究部署金融幫扶措施，出臺24條專項政策，為客戶紓困解難，幫助受災地區重建家園。8月以來，該行共為全省16個重點受災縣3700余客戶發放貸款億元。

河北分行大力支持抗洪救災、生產生活恢復和災后重建項目，對全省救災急需的搶險、醫療、衛生、食品等企業貸款提高運作效率，優先配備信貸規模，實施優惠利率；積極為災后重建基礎設施項目、高標準農田、農業經營主體等匹配差異化金融支持措施，滿足項目及客戶金融需求；綜合運用各類信貸產品，加大對災區勞動密集型企業、中小微企業和個人客戶的信貸支持力度；為受災和災后重建相關客戶開辟信貸業務綠色通道，優先調查、審查、審批，簡化調查、放款流程，提升辦貸效率。

針對受災客戶的實際困難，河北分行采取貸款展期、無還本續貸等多種方式，有效緩解客戶還款壓力；對因災情影響導致階段性還款困難的企業和個人客戶分類施策，綜合運用各類紓困措施“應延盡延”；對受災的普惠型小微企業給予最大優惠利率支持，對農村個體工商戶、私營企業主的農戶貸款實施利率下調，減免受災企業各類手續費，多措并舉緩解客戶資金壓力。

為確保受災地區基礎金融服務“不斷線”，河北分行迅速落實各項保障措施，開辟慈善捐款綠色通道；保證網上銀行、掌上銀行等線上渠道暢通，滿足廣大群眾資金匯劃需求；全力保障受災地區營業機構業務連續性，延長運營后臺工作時間，確保救災相關業務及時處理，網點服務高質高效。

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