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在推進(jìn)黨建引領(lǐng)“微網(wǎng)實(shí)格”治理工作中，成都市成華區(qū)雙水碾街道創(chuàng)新構(gòu)建以“一核三圈四度”為治理脈絡(luò)的“134”幸福紅微網(wǎng)體系，即以黨建引領(lǐng)為核心，實(shí)現(xiàn)治理圈、生活圈、服務(wù)圈“三圈”融合，延展基層治理深度，拓寬社會(huì)主體參與基層治理廣度，提升社會(huì)基礎(chǔ)保障溫度，加快基層化解矛盾速度。為提高精準(zhǔn)化服務(wù)水平，雙水碾街道堅(jiān)持大處著眼、微處著手、實(shí)處見(jiàn)效“三向發(fā)力”，積極構(gòu)建居民家門口的服務(wù)圈，切實(shí)增強(qiáng)居民的獲得感和幸福感。

搭建體系，鍛造服務(wù)“主心骨”。雙水碾街道構(gòu)建以“社區(qū)總網(wǎng)格黨委—網(wǎng)格黨支部—微網(wǎng)格黨小組”為縱向主干，以社區(qū)黨委、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、社會(huì)組織等為橫向聯(lián)動(dòng)的組織架構(gòu)，形成“全域覆蓋、縱橫貫通、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)”的組織體系，實(shí)現(xiàn)管理單元最小化、服務(wù)效能最大化。以紅花堰小區(qū)提檔升級(jí)為抓手，充分發(fā)動(dòng)微網(wǎng)格員、居民骨干、社區(qū)規(guī)劃師等多元力量，廣泛開(kāi)展環(huán)境風(fēng)貌改造、社區(qū)綠化提升、“最美陽(yáng)臺(tái)”打造等工作，切實(shí)把服務(wù)居民的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好。

優(yōu)化流程，推行政務(wù)“一站辦”。依托城市管理便民服務(wù)中心，雙水碾街道下移執(zhí)法重心、前移管理服務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)“馬上辦”、資料核查“線上辦”、政務(wù)審批“一次辦”，優(yōu)化辦事流程，細(xì)化服務(wù)環(huán)節(jié)，高效處理裝修報(bào)備、建渣清運(yùn)、證照辦理等業(yè)務(wù)，一站式解決群眾需求，讓服務(wù)多跑腿，讓群眾少跑路。聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，探索城管多元融合服務(wù)新模式，推動(dòng)招商咨詢窗口和城市管理服務(wù)窗口合二為一，通過(guò)“一窗受理、集成服務(wù)”助力群眾辦事“只進(jìn)一扇門、只跑一次路”。

紓解民憂，打通供需“全鏈條”。結(jié)合社區(qū)(村)實(shí)際，雙水碾街道建立群眾需求、轄區(qū)資源和服務(wù)項(xiàng)目“三張清單”，推動(dòng)服務(wù)力量向網(wǎng)格集聚、服務(wù)資源向網(wǎng)格下沉、服務(wù)半徑向網(wǎng)格延伸，激發(fā)社區(qū)治理新動(dòng)能，織密社區(qū)服務(wù)“一張網(wǎng)”。依托黨群服務(wù)陣地，打造“微服務(wù)，驛家親”“退役軍人紅管家”等服務(wù)品牌，組建美好家園建設(shè)隊(duì)伍，開(kāi)展便民志愿服務(wù)，促進(jìn)鄰里互助合作，形成“問(wèn)題好反映、服務(wù)有平臺(tái)、遇事能解決、事后有評(píng)價(jià)”工作閉環(huán)，讓居民獲得感成色更足、幸福感更久。(張科)

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