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21世紀經濟報道記者李德尚玉 北京報道

當前，多個傳統行業經過多年高速發展后步入存量時代。行業內部不同子賽道快速分化，企業間市場競爭越發激烈。快速變化、分化的市場，對銀行判斷市場趨勢、主體趨勢的及時性、前瞻性、顆粒度，都提出了前所未有的要求。

“當前數字技術迭代演化并與實體經濟深度融合，產業數字化與數字產業化持續推進，產業端的生產經營模式發生顛覆式改變。”2023年8月25日，在2023“雁群行動”生態伙伴大會上，華夏銀行黨委副書記、行長關文杰在致辭中表示，華夏銀行積極推進自身業務技術代際躍遷，加快彌合金融端與產業端的數字鴻溝，也希望與生態伙伴一道，充分發揮各自在技術、場景、數據方面的優勢，滿足產業客戶數字化轉型升級需求，共同培育產業數字經濟新業態、新模式。

工業和信息化部財務司副司長、一級巡視員翁啟文在上述大會上致辭稱，金融在推動傳統產業數字化改造過程中發揮了積極作用，改造后的傳統產業也將推動金融行業變革，形成產業數字化與金融數字化相互促進，金融與產業共享數據、算法、算力的新協同發展格局。

波士頓咨詢公司合伙人兼董事總經理何大勇在上述大會上表示，銀行只有進一步加強自身的數字化能力，才能更好地實現場景化經營思路下，營銷、產品、風控、運營端到端專業化的要求，開展高質量的客戶經營。

一是要全面強化數據能力，提升行業、客戶數據洞察挖掘，構建起有數據分析閉環支撐的營銷風控專業能力。

二是體系化推進端到端業務流程改造，提升多類業務和產品流程自動化程度，強化客戶體驗監測能力，持續提升兩客體驗。

三是全面升級CRM系統，重塑端到端的營銷管理流程，形成更精細化、專業化、總部驅動的精準營銷推動能力。

“華夏銀行和龍盈智達通過產業數字金融創新模式，為先進制造、倉儲物流、新能源及鄉村振興等領域提供了貼合場景的金融服務，助力了產業數字經濟發展。”作為本次活動的發起者之一，龍盈智達是華夏銀行的關聯科技公司。龍盈智達（北京）科技有限公司副總裁宮小奕上述大會上表示，為進一步滿足產業客戶發展過程中迫切的數字化轉型需求，發起“雁群行動”，構建面向政務、產業、金融場景的生態體系，聚合科技企業、金融投資和專家機構等伙伴，通過持續向伙伴提供戰力提升、資源整合、金融支持、品牌提升、成果轉化等多種服務，實現生態體系價值共創，助力產業繁榮。

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